1.PREMISSA:
1.1.Para ter acesso à tela GQT0050, o usuário deverá solicitar o acesso na tela INF1220. Consultar manual da tela INF1220 - SOLICITACAO DE ACESSO A PROGRAMAS;
1.2.Para poder cadastrar um item de controle na tela GQT0050, o usuário tem que possuir o perfil GESTOR, cadastrado na tela GQT0460;
1.3.Cadastrar usuário no controle 121, na tela INF5004, para poder liberar as abas GRUPO e CADASTRO OMA.
2.OBJETIVO:
Esta tela serve para cadastrar e consultar item de controle, seus componentes que compõem a sua estrutura (Por exemplo, Dimensão da qualidade, o Critério de avaliação e o grupo).
Esta tela possui as seguintes abas/páginas:
•ITEM DE CONTROLE
•DIMENSAO DA QUALIDADE
•CRITERIO DE MEDICAO
•GRUPO
•CADASTRO OMA
•ITENS DE IMPORTACAO
3.RESPONSABILIDADE
3.1.USUÁRIO: Consultar Item de controle
3.2.GESTOR Cadastrar, alterar e consultar Item de controle.
4.PROCEDIMENTO:
4.1 ABA ITEM DE CONTROLE
Esta aba serve para cadastrar de item de controle, que será utilizado no cadastro e gerenciamento de Plano de ação, ANC, Ishikawa e outros.
4.1.1 CONSULTA
Para fazer uma consulta de um item de controle, o usuário deverá clicar em 
ou pressionar [F7], informe o dado para consulta, em seguida clicar em 
ou pressionar [F8] para retornar a consulta.
4.1.2 CRIAÇÃO:
Para criar um item de controle, o usuário deverá informar os parâmetros a seguir:
Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo.
Descrição: Informar a descrição do item de controle (Este título é da escolha do usuário);
Dimensao Da Qualidade: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da dimensão da qualidade;
Para a melhor compreensão da qualidade, tendo em vista a subjetividade dos seus múltiplos pontos de vista, ela é representada em sete dimensões distintas, apresentadas como forma da sua avaliação. A dimensão da qualidade é cadastrada na aba DIMENSAO DA QUALIDADE.
Criterio De Medicao: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do critério de medição;
Critério de medição é o padrão ou método definido para avaliar o desempenho de um processo, produto ou serviço, garantindo que a medição seja consistente, objetiva e alinhada aos objetivos da qualidade. O critério de medição é cadastrado na aba CRITERIO DE MEDIÇÃO.
Produto: Informar o produto do item de controle;
Unidade Medida: Informar a unidade de medida;
Frequencia: Informar a frequência de manipulação ou controle do item;
Condicao Item Bom: Informar a condição do item de controle;
Pacote: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do pacote;
Indicador: Informar o indicador do item de controle;
Indicadores são métricas quantitativas ou qualitativas utilizadas para medir e monitorar o desempenho de processos, produtos, ou serviços em relação a objetivos estabelecidos, facilitando a tomada de decisões e a melhoria contínua.
Tipo ANC: Informar o tipo de ANC (Análise de Não Conformidade). Corretiva ou preventiva;
Multiplicacao: Informar a multiplicação do item de controle;
Multiplicação é o efeito de replicar boas práticas, estratégias ou conhecimentos em diferentes áreas da organização, promovendo melhoria contínua e uniformidade nos padrões de qualidade.
Controla Batch: Informar se o item de controle controla Batch;
O controle de batch refere-se ao monitoramento e gerenciamento de lotes de produção para garantir que cada conjunto de produtos ou materiais atenda aos padrões de qualidade estabelecidos, rastreando informações como origem, processos e conformidade.
Grupo: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do grupo;
Importacao: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da importação;
Na gestão da qualidade total, importação refere-se ao processo de trazer insumos, materiais ou produtos de fornecedores externos, garantindo que atendam aos padrões de qualidade exigidos pela organização e contribuam para a excelência dos processos e produtos finais.
Classificacao: Informar uma classificação;
Politica Qualidade: Informar a política da qualidade;
Complemento: Informar se é um complemento ou não;
Status: Informar o status;
Observacao: Informar uma observação sobre a atividade (OPCIONAL);
Empresa: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da empresa;
Filial: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da filial;
Departamento: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do departamento;
Secao: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código da seção;
Meta Fixa: Informar a meta fixa;
Meta fixa é um objetivo específico, mensurável e pré-determinado que não sofre alterações durante o período de sua execução, servindo como referência para avaliar o desempenho e o alcance dos resultados esperados em um processo ou projeto.
Meta Variavel: Informar a meta variável;
Meta variável é um objetivo flexível que pode ser ajustado ao longo do tempo com base em mudanças nas condições, recursos disponíveis ou desempenho real, permitindo maior adaptabilidade e alinhamento com os resultados esperados.
LSE: Informar o LSE (Limite Superior de Especificação);
Na gestão da qualidade total, LSE (Limite Superior de Especificação) é o valor máximo aceitável definido para uma característica de um produto ou processo, garantindo que ele atenda aos requisitos de qualidade e desempenho esperados.
LIE: Informar o LIE (Limite Inferior de Especificação);
Na gestão da qualidade total, LIE (Limite Inferior de Especificação) é o valor mínimo aceitável definido para uma característica de um produto ou processo, assegurando que ele atenda aos padrões de qualidade estabelecidos.
Preventiva: Informar se é preventiva;
Preventiva refere-se a ações ou medidas planejadas para identificar e eliminar potenciais causas de problemas ou não conformidades antes que elas ocorram, promovendo a melhoria contínua e a redução de riscos.
Corretiva: Informar se é corretiva;
Corretiva refere-se a ações implementadas para eliminar a causa de uma não conformidade identificada, prevenindo sua recorrência e restabelecendo os padrões de qualidade esperados.
Visualizacao: Informar o tipo de visualização;
Na gestão da qualidade total, visualização média refere-se à representação gráfica de dados de desempenho, onde se apresenta a média de um conjunto de valores ao longo do tempo, facilitando a análise do comportamento geral de um processo.
Visualização acumulada é a representação gráfica dos dados que mostra a soma ou o total acumulado de um indicador ao longo do tempo, permitindo a visualização das tendências e a avaliação do desempenho progressivo de um processo ou atividade.
Gerencia: Informar se terá controle de gerência ou não;
Planta: Informar a planta;
Refere-se a uma planta produtiva estruturada com base em modelos de processos operacionais, focando na padronização, eficiência e integração das atividades para alcançar altos níveis de qualidade e desempenho.
Responsável: Informar o usuário responsável pelo item de controle no centro de custo;
Status: Informar o status do item de controle no centro de custo;
[CLICAR] no botão 
para salvar.
4.2 ABA DIMENSAO DA QUALIDADE
Esta aba serve para cadastro da dimensão da qualidade do item de controle. Na gestão da qualidade total, dimensão da qualidade é um aspecto específico usado para avaliar o grau de excelência de um produto ou serviço, como desempenho, confiabilidade, durabilidade, conformidade, estética e atendimento às expectativas do cliente.
4.2.1 CONSULTA
Para fazer uma consulta de uma dimensão da qualidade, o usuário deverá clicar em 
ou pressionar [F7], informe o dado para consulta, em seguida clicar em 
ou pressionar [F8] para retornar a consulta.
4.2.2 CADASTRO
Para cadastrar uma classificação de dimensão da qualidade, o usuário deverá informar os parâmetros nos campos a seguir:
Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo
Código: Retornará automaticamente e de modo sequencial, após salvar o cadastro;
Descrição: Informar uma descrição;
Status: Selecionar o status;
[CLICAR] no botão 
para salvar.
4.3 ABA CRITERIO DE MEDICAO
Esta aba serve para o cadastro de critério de medição para o item de controle.
Critério de dimensão refere-se aos parâmetros específicos usados para avaliar e medir cada dimensão da qualidade, garantindo que os aspectos relevantes de um produto ou serviço sejam atendidos conforme os padrões e expectativas definidos.
4.3.1 CONSULTA
Para fazer uma consulta de um critério de medição, o usuário deverá clicar em 
ou pressionar [F7], informe o dado para consulta, em seguida clicar em 
ou pressionar [F8] para retornar a consulta.
4.3.2 CRIAÇÃO
Para cadastrar um critério de medição, o usuário deverá informar os parâmetros nos campos a seguir:
Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo
Código: Retornará automaticamente e de modo sequencial, após salvar o cadastro;
Descrição: Informar uma descrição;
Status: Selecionar o status;
[CLICAR] no botão 
para salvar.
4.4 ABA GRUPO
Esta aba serve para cadastrar grupo para a classificação do item de controle.
4.4.1 CONSULTA
Para fazer uma consulta de um grupo, o usuário deverá clicar em 
ou pressionar [F7], informe o dado para consulta, em seguida clicar em 
ou pressionar [F8] para retornar a consulta.
4.4.2 CRIAÇÃO
Para cadastrar um grupo, o usuário deverá informar os parâmetros nos campos a seguir:
Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo
Código: Retornará automaticamente e de modo sequencial, após salvar o cadastro;
Descrição: Informar uma descrição;
Icone: Informar o ícone simbólico do grupo;
[CLICAR] no botão 
para salvar.
4.5 ABA CADASTRO OMA
Esta aba serve para consultar e associar item de controle ao pacote e subpacote OMA. Esta associação vai refletir nas telas GQT0040, GQT0240 e OMA0001.
4.5.1 CONSULTA
Para fazer uma consulta de um item de controle vinculado ao pacote e subpacote OMA, o usuário deverá clicar em 
ou pressionar [F7], informar o dado para consulta, em seguida clicar em 
ou pressionar [F8] para retornar a consulta.
4.5.2 ASSOCIAÇÃO DO ITEM DE CONTROLE AO PACOTE OMA
Para associar um item de controle ao pacote e subpacote do OMA, o usuário deverá informar os parâmetros nos campos a seguir:
Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo
Item De Controle: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do item de controle;
Pacote: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do pacote;
Subpacote: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do subpacote;
[CLICAR] no botão 
para salvar.
4.6 ABA ITEM DE IMPORTACAO
Esta aba serve para cadastro e consulta de item de importação. Na gestão da qualidade total, importação refere-se ao processo de trazer insumos, materiais ou produtos de fornecedores externos, garantindo que atendam aos padrões de qualidade exigidos pela organização e contribuam para a excelência dos processos e produtos finais.
4.6.1 CONSULTA
Para fazer uma consulta de um item de importação, o usuário deverá clicar em 
ou pressionar [F7], informar o dado para consulta, em seguida clicar em 
ou pressionar [F8] para retornar a consulta.
4.6.2 CRIAÇÃO
Para cadastrar um item de importação na dimensão da qualidade, o usuário deverá informar os parâmetros nos campos a seguir:
Pressionar [ENTER] ou [TAB] para mudar de campo
Código: Retornará automaticamente e de modo sequencial, após salvar o cadastro;
Descrição: Informar uma descrição do item de importação;
Unidade: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar a unidade;
Local: Informar o local;
Local de origem do item de importação (Qual procedimento ou tela foi usada para a inclusão do item)
Status: Selecionar o status do item de importação;
Observacao: Informar uma observação;
Produto: Pressionar [F9] para listar, selecionar ou informar o código do produto;
[CLICAR] no botão 
para salvar.
